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  具了解各地美容院的信息化管理水平較低。規模在100平方米以內的美容院大多不使用電腦。美容院管理,包括客戶資料、產品使用情況、進貨情況、電水費開支、員工工資等,仍通過筆錄的形式進行。至于不使用或很少使用電腦的原因,老板的回答多是"沒必要"或"從沒想過"。有的坦言道:"本來就是小本經營嘛,客人也不太多,再說又不懂電腦,電腦壞了更麻煩。再說了,就幾個人的小店,有沒有電腦也無所謂,用筆記完全夠用。"
  而規模稍大一點的店面,如面積在50平方米左右的,情況則相對要好一些。10家店中大致有兩、三家配有電腦,其用途無非是管理客戶資料和皮膚測試等。在配有電腦的店面,電腦幾乎處于閑置狀態。
       SPA養生會所信息化管理的重要性
  一些大型綜合性美容院,由于客人大多來自白領、金領和有錢有閑的高端客戶,手頭較為寬裕,對美容院的硬件設施要求也較高,所以這一類美容院的電腦配備比例達100%,但是遠遠沒達到信息化管理的要求。大體上來看,這些美容院的電腦用途不外乎前臺管理、檔案管理、皮膚診斷和工資管理幾大塊。前臺管理包括對入店客戶預約進行登記。檔案管理分為三大部分:                                 
     一、是集中客戶資料,必要時進行跟蹤和回訪,有的還利用客戶的年齡、職業、喜好情況和皮膚的歷史記錄等資料對下一階段的運營進行分析和預測,以便調整目標客戶定位,并根據客戶的意見,確定未來的美容項目;
     二、是員工的檔案資料;
     三、是產品和設備供應商的具體材料,包括產品的生廠商、聯系方式、進貨途徑和產品的優劣等。
    皮膚診斷可以說是這些大型美容院使用電腦最為頻繁的一大功能,一則可以為客人不斷變化的肌膚情況進行診斷,二則可以為客人提供必要而有效的肌膚保養解決方案和產品使用建議。。
    將咨詢工作信息化之后,節省下來的時間完全可以轉化為可觀的金錢。從前你可能要花一堆時間整理雜亂的會計資料,但現在你可以直接將電腦的資料列印出來,成為一份整齊的數據。這時,花在客戶信息分析和會計上的時間就大大減少了。
    隨著物聯網以及智能手機的普及網上購物逐漸被消費者接受,點燃了各行各業的網絡信息化推廣熱潮。信息化推廣熱潮也對高端美容SPA行業帶來巨大的機遇。利用搜索引擎,社交網絡,即時聊天工具等能有效拓展客戶范圍。有效的網絡推廣應具備專業和長遠的推廣方案,蔓菲國際美容SPA養生會加盟項目部為加盟商提供了專業和完善的網絡推廣服務。
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